引っ越しで電動自転車を運ぶときは、「自転車を運べるか」だけで契約を決めないでください。電動アシスト自転車にはリチウムイオンバッテリーがあり、車体と一緒に受け付ける、取り外せば受け付ける、バッテリーを含む製品は扱わないなど、業者やサービスで条件が異なります。
見積もり前に型式、車体寸法、重量、バッテリーの種類と着脱可否を調べ、車体と電池を誰がどの方法で運ぶかを書面に残します。当日に初めて申告すると、積載を断られて新居へ運べなくなるおそれがあります。
転居先で使う電動自転車を確認する
運搬か買い替えかを検討する際は、cycle-iで現行車のサイズや重量、必要な走行距離と比較できます。
車体とバッテリーを別の荷物として考える
| 対象 | 見積もり時に伝える内容 | 確認する回答 |
|---|---|---|
| 車体 | 電動アシスト車、型式、寸法、重量、付属品 | 通常荷物か別便か、追加料金、梱包担当 |
| バッテリー | リチウムイオン、着脱式か内蔵式か、型番 | 装着状態、取り外し状態、いずれも不可のどれか |
| 充電器・鍵 | 専用充電器、電池ロックキー、予備電池 | 箱詰め方法、利用者が携帯する物 |
| 大型用品 | かご、チャイルドシート、ミラーなど | 装着したままか、取り外しが必要か |
車体を受け付ける会社でも、バッテリーまで同じ条件とは限りません。サカイ引越センターは自転車を他の家財と一緒に引越しトラックで運べると案内していますが、電動車やバッテリーについての記載はありません。サービス名だけで判断せず、電動車であることを明示しましょう。
見積もり依頼時に型式と写真を送る
メーカー名、商品名、型式、車輪径、全長、全幅、重量を取扱説明書または公式仕様表から調べます。前後かご、チャイルドシート、後付けハンドル、太いタイヤなど、標準状態から変わっている部分も伝えてください。
車体全体、バッテリー、型番表示、充電器、後付け用品を撮影しておくと、電話だけでは伝わりにくい形状を共有できます。「普通の自転車一台」と申告せず、電動アシスト自転車一台、着脱式バッテリー一個という単位で見積もりを依頼します。
引越会社にはバッテリーの種類と梱包方法を伝えて運搬可否を聞く
「バッテリーは運べますか」だけでは、車体へ装着した状態を指すのか、単体電池を指すのか曖昧です。車体に付けたまま、外して同じトラック、外して別梱包、利用者が別途運搬、受託不可のどれに当たるか確認してください。
アートセッティングデリバリーの公式記事では、サービスやバッテリーの種類によって取り外しが必要になると案内しています。一方、リチウムイオン電池を含む製品を運搬不可とする引越会社もあります。別会社の事例を、依頼先にも適用できる共通ルールだと考えないようにしましょう。
電池を段ボールへ隠して入れない
受託を断られるのを避けるため、バッテリーを衣類や日用品の箱へ入れて申告しない方法は危険です。国土交通省が示す標準引越運送約款では、危険品など他の荷物へ損害を及ぼすおそれがある荷物について、引受けを拒絶できることや、種類・性質の申告を求めることが示されています。
依頼先の約款と危険物規定を読み、担当者へ事前に申告します。電話で受託可能と言われた場合も、バッテリーを含むこと、運搬状態、追加条件を見積書やメールへ記載してもらいましょう。
「自分で運ぶ」と決める前に移動手段の規則を確認する
引越業者がバッテリーを受け付けなくても、利用者がどの交通手段でも自由に運べるとは限りません。航空機、船、鉄道、宅配便には、それぞれリチウムイオン電池の持込み・受託条件があります。
予約前に運送事業者へ、電動アシスト自転車用の着脱式バッテリーであること、型番、定格表示、個数を伝えます。手荷物へ入れてよいと推測せず、断られた場合はメーカーまたは販売店へ輸送可能な方法を相談してください。
海外引っ越しは国内輸送と分けて確認する
海外転居では、航空・海上輸送の危険物規則に加え、輸出入手続き、現地の電動アシスト基準、充電器の電圧・プラグが関係します。国内引っ越しで受け付けた会社でも、海外便では同じ条件になりません。
日本通運の海外引越案内には、日本発の引越荷物についてリチウムイオン電池を含む品物を受託不可とする案内があります。渡航直前に電池だけ残らないよう、海外引越会社へ早い段階で型式を提示し、持って行くか国内で譲渡・処分するかを決めましょう。
内蔵式バッテリーは取り外せる前提にしない
利用者が日常的に着脱する電池と、工具や整備作業を要する内蔵電池では扱いが異なります。輸送条件を満たすために自分で配線やケースを外すと、感電、短絡、破損、保証への影響につながります。
内蔵式の場合は、その状態を業者へ伝え、完成車のまま受託できる専門輸送を探します。業者から取り外しを求められたときは、メーカー指定店で可能な作業か、取り外した電池を誰が扱えるかまで確認してください。
傷・膨らみ・リコール対象を発送前に確認する
バッテリーに落下痕、割れ、膨らみ、液漏れ、異臭、異常発熱があれば、通常品として運ぼうとしないでください。充電や使用を中止し、火気と可燃物を避けたうえで、メーカーまたは購入店へ対応を問い合わせます。
メーカーのリコール情報も型番で確認します。対象品であれば引っ越し荷物へ入れず、案内された交換・回収手続きを優先してください。状態が不明な中古電池や予備電池も、個数を含めて輸送業者へ申告します。
梱包と部品の取り外し範囲を業者に任せる
自転車の梱包を業者が行う契約なら、利用者が先にペダル、ハンドル、車輪、チャイルドシートを外す必要があるか確認します。組付けに関わる部品を自己判断で外すと、到着後に安全な再組立てができないことがあります。
利用者が梱包する契約では、指定箱、保護箇所、固定方法、箱の寸法上限を文書で受け取ります。液晶スイッチ、ライト、泥よけ、変速機、バッテリー装着部など、突出・変形しやすい箇所を業者の手順に沿って保護してください。
付属品は所在が分かる単位でまとめる
バッテリーの鍵、充電器、取扱説明書、保証書、予備鍵を車体のかごへ入れたままにせず、運搬条件に従って分けます。車体から外したねじや取付金具は、部品名と取外し位置を書いた袋へ入れてください。
ただし、バッテリーと一般の小物を同じ箱へまとめてよいという意味ではありません。電池は業者が承認した方法だけで扱い、鍵や書類は引っ越し当日に所在を確認できるよう管理しましょう。
見積書で料金・補償・作業範囲を確定する
自転車一台の記載に加えて、電動車、バッテリー、付属品、梱包、分解・組立て、階段作業、別便の有無を確認します。追加料金が発生する条件と、引渡し予定日も見てください。
傷や破損に対する補償では、時価、免責、梱包者、申告価額、対象外となる部品を確認します。高額品として別の申告が必要かを尋ね、引っ越し前の車体状態が分かる写真を保存しましょう。
搬出前に電源を切り、積載物を空にする
かご、チャイルドシート、サドルバッグから荷物を出し、電源を切ります。バッテリーを装着するか外すか、残量をどの状態にするかは業者とメーカーの指示を優先し、自己判断で満充電または空にしないでください。
タイヤの空気を抜く、ハンドルを曲げる、鍵を掛けるといった準備も、業者の作業方法によって変わります。前日に勝手に変更せず、引渡し手順を確認します。車体番号とバッテリー型番が読める写真も残してください。
引越し当日は作業員と車体・電池の運び方を確認する
集荷担当者へ、電動アシスト自転車であることと、バッテリーの所在を伝えます。見積もり担当者との情報共有がされていない場合は、積込み前に会社へ確認してもらってください。
予定と異なる方法をその場で提案されたら、受託条件と補償が維持されるか確かめます。「たぶん大丈夫」で積み込まず、車体と電池の個数、外した部品、引渡し時の傷を双方で確認しましょう。
新居では梱包を捨てる前に点検する
フレーム、かご、泥よけ、ホイール、スポーク、ブレーキ、配線、液晶スイッチ、バッテリーケースを明るい場所で見ます。外箱の破れやへこみも撮影し、搬出前の写真と比べてください。
異常を見つけたら、自己修理や乗車をせず、運送会社へ契約で定められた期限内に連絡します。梱包材、見積書、受取書を保管し、どの状態で届いたかを説明できるようにしましょう。
組み直した後は点検してから公道を走る
ハンドル、ペダル、車輪、チャイルドシートなどを輸送のために外した場合は、正しい締付けと取付けが必要です。組立てサービスの範囲外なら、自転車店へ点検を依頼してください。
バッテリーの装着、電源、ライト、ブレーキ、変速、タイヤ空気圧、異音を確認します。輸送後すぐに通勤や送迎へ使わず、安全な場所で短く動作を確かめ、違和感があれば乗車を中止しましょう。
防犯登録と保証の住所変更は別に行う
車体が届いても、防犯登録やメーカー保証の登録住所が自動で変わるとは限りません。防犯登録は同じ都道府県内の転居か県外転居かで手続きが異なることがあるため、旧住所地と新住所地の指定団体へ確認します。
登録カード、購入証明、保証書、車体番号を用意し、メーカーの所有者登録や盗難補償、加入中の自転車保険も更新します。ここで必要な手続きは輸送契約とは別に管理してください。
よくある質問
引越業者なら電動自転車も追加料金なしで運べますか？
会社、プラン、車体寸法、荷物量、搬出経路、バッテリーの扱いで変わります。通常の自転車料金が適用されると推測せず、電動車と申告して、追加料金と別便の有無を見積書で確認してください。
バッテリーだけ宅配便で新居へ送れますか？
一般荷物と同じ手順で送れるとは限りません。宅配会社へ電動アシスト自転車用リチウムイオンバッテリーの型番、定格、状態を申告し、受託条件を確認します。非対応ならメーカーや販売店へ相談してください。
近距離ならバッテリーをかばんに入れて電車で運べますか？
鉄道会社の手回り品規則と、電池の扱いを事前に確認してください。かばんに入れれば必ず持ち込めるわけではありません。端子保護を含む具体的な方法も、利用する会社とメーカーの指示に従います。
まとめ
引っ越しで電動自転車を運ぶ際は、車体とバッテリーを分けて条件を確認します。型式、寸法、重量、電池の種類と着脱可否を申告し、受託状態、料金、梱包、補償を書面へ残してください。
受託不可のバッテリーを箱へ隠したり、別の交通手段なら無条件で運べると考えたりしないことが大切です。搬出前後の写真と点検を行い、到着後は組付けと動作を確認してから利用を再開しましょう。