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神戸のシェアサイクル「コベリン」|料金と使い方を確認

「コベリン(こうべリンクル)」は、神戸市中心部のサイクルポートで電動アシスト自転車を借り、別の対応ポートへ返せるシェアサイクルです。サイカパーキング株式会社が運営し、利用には会員登録とスマートフォンまたは携帯電話が必要です。

2026年10月13日時点の1回利用は、最初の60分165円、以後30分ごとに110円です。1日利用は1,650円です。借りる前に返却予定ポートの場所と空き状況、車体のバッテリー残量まで確認しましょう。

毎日使うなら自分の電動自転車とも比較する

利用頻度、保管場所、必要な装備を整理し、シェア利用と購入のどちらが生活に合うか考えましょう。

コベリンはポート間で借りて返すサービス

コベリンは、決まった店舗へ同じ車体を戻す一般的なレンタサイクルとは異なり、複数のサイクルポートを使う共同利用サービスです。対応ポートで借り、目的地に近い別の対応ポートへ返却できます。

通勤、買い物、観光、ビジネスなど、神戸市中心部の短距離移動に利用できます。借りた場所へ必ず戻る必要はありませんが、道路上や一般の駐輪場では返却手続きを完了できません。

運営者への問い合わせは0120-040-587

運営者はサイカパーキング株式会社です。利用方法やポート、車体トラブルに関する問い合わせ先は、運営事務局の0120-040-587です。神戸市FAQも同じ窓口を案内しています。

自転車を借りている最中に返却できない、パンクした、事故に遭ったといった場合は、状況を放置せず運営事務局へ連絡してください。公式FAQによると、パンクや盗難のときは氏名、連絡先、状況、会員内容などを確認したうえで対応するとしています。事故のときに伝える内容は後の節で説明します。

1回利用は最初の60分165円

プラン 2026年10月13日時点の料金 利用できる時間
1回利用 最初の60分165円、以後30分ごと110円 いつでも利用可
1日利用 1,650円 購入当日の24時まで

いずれも税込です。料金は利用時間や返却完了時刻に左右されるため、鍵をかけただけで計算が止まるとは考えないでください。操作パネルで返却完了を確認します。

公式料金ページでは、1回利用の延長料金に1日最大2,200円の設定があります。最初の60分の料金は最大額の計算から除くと注記され、適用は利用当日の23時59分までです。

長時間利用する予定なら、1回利用を延長する場合と1日利用の料金を申し込み前に比べましょう。日をまたぐ利用や返却未完了時の扱いは、公式の料金表示と規約を確認してください。

支払いは原則クレジットカード

公式料金ページに掲載されている1回利用と1日利用の支払方法は、クレジットカードです。現金は扱っていません。会員登録では氏名、携帯電話番号、クレジットカード情報などを入力します。

三宮駅前とハーバーランドの無人登録端末機では、1日利用に限り交通系ICカードで決済できると公式FAQに記載されています。端末を使う場合は、設置場所と稼働状況を利用直前に確認してください。

会員登録にはスマートフォンか携帯電話が必要

コベリンを利用するには会員登録が必要です。公式FAQでは、WEBサイトまたはアプリから登録し、氏名、携帯電話番号、決済情報などを入力する方法が案内されています。

スマートフォンまたは携帯電話を持たずに利用することはできません。登録完了メールを受信できるよう「kobelin.jp」のドメイン設定と、URL付きメールの拒否設定を確認しておきましょう。

ポートと車体をマイページで探す

マイページでは、ポート検索、満空状況の確認、自転車の利用開始予約、利用明細・履歴の照会ができます。出発地に車体があっても、目的地側に返却できる空きがあるとは限りません。

公式トップページは2026年10月13日の確認時点で「神戸市内10箇所」と表示していますが、新設ポートのお知らせも継続して掲載されています。固定の数字や古い地図を頼りにせず、利用時点の公式ポートマップまたはマイページを確認してください。

利用開始予約をした後は、予約した車体とポートへ向かいます。マイページから自分でキャンセルできるほか、予約後20分を過ぎても利用を始めなければ自動的にキャンセルされます。

予約のキャンセル料はかからないと公式FAQに記載されています。ただし、移動時間を見込まず何度も予約を繰り返すのではなく、20分以内に到着できるポートを選びましょう。

利用開始前に車体とバッテリー残量を見る

借りる車体が決まったら、タイヤ、ブレーキ、サドル、ハンドル、ライトを確認します。電動アシスト自転車のバッテリー残量は、車体に付いたメーターで確認できます。

残量が予定経路に対して少ない、タイヤが明らかにへこんでいる、ブレーキに異常がある場合は、その車体を使わず別の車体を選ぶか運営事務局へ連絡してください。利用開始後の交換サービスは行っていないとFAQに記載されています。

バッテリーが切れるとアシストなしの自転車として走れますが、残量がなくなると解錠や返却操作ができなくなることがあります。残量が少なくなったら近くの対応ポートへ返し、必要なら別の車体で新たに利用開始手続きを行います。

交通系ICカードなどを操作パネルへかざして借りる

WEBで会員登録した後、自転車の操作パネルへ登録済みの交通系ICカードまたはおサイフケータイをかざして利用を開始できます。具体的な登録・解錠手順は、コベリン公式から案内されるドコモ・バイクシェアのページで確認してください。

決済に使える手段と、自転車の解錠に使うICカードを混同しないようにします。初回は登録画面の案内を読み、利用開始が表示されてから走り出しましょう。

返却は施錠してから返却ボタンを押す

目的地の対応ポート内へ自転車を置き、施錠した後、操作パネルの「返却」ボタンを押します。返却完了の表示まで確認して、初めて利用終了です。

返却ボタンを押しても完了しない場合は、5秒ほど待って再度操作し、所定の場所へ正しく停めているか、施錠できているかを確かめます。それでも完了しなければ0120-040-587へ連絡してください。

対応ポート以外では返却できない

駅前の一般駐輪場や道路脇へ鍵をかけても、コベリンの返却にはなりません。指定ポートでだけ返却手続きを完了できます。目的地へ着いてから返却場所を探すのではなく、出発前に候補を決めておきましょう。

ポートが満車になると希望どおり返せないことがあります。目的地周辺に複数のポートがあるかを確認し、時間に余裕を持って移動してください。

身長140cm以上が利用条件

年齢制限はありませんが、公式FAQでは身長140cm以上の人が乗車可能とされています。サドルは乗りやすい高さへ調整できます。

子供用自転車とチャイルドシートは用意されていません。また、1つの会員登録で複数台を同時に借りることはできません。家族やグループで使う場合は、各利用者の条件と登録方法を確認してください。

一時駐輪でも放置禁止区域を避ける

途中で店舗などへ立ち寄る場合は、駐輪が認められた場所へ停め、車体を施錠します。放置禁止区域で撤去された場合は、実費を請求されることがあります。

走行中は通常の自転車と同じ交通ルールに従います。車道・歩道・交差点での基本は「電動自転車の交通ルール|車道・歩道・交差点の走り方」で確認できます。

事故やパンクは運営事務局へ連絡する

パンク、盗難、返却できないトラブルが起きたら、運営事務局へ連絡して指示を受けます。自分で修理したり、対応ポートではない場所へ置いて帰ったりしないでください。

事故時は負傷者の救護と安全確保を優先し、必要に応じて警察へ連絡します。利用料金には損害保険料が含まれますが、すべての損害が無条件で補償されるわけではありません。事故の日時、場所、原因、状況を運営事務局へ伝えます。

繰り返し使うならレンタルと購入を比べる

観光や短時間の移動では、保管や充電を自分で行わずに使えるコベリンが便利です。一方、毎日の通勤、子どもの送迎、荷物運びでは、ポートの満空状況や借りられる車体の装備が希望と合わないことがあります。

利用期間と頻度から選ぶ考え方は「電動自転車はレンタルと購入のどちら?|期間・頻度別の比較」で解説しています。月間の利用回数と料金を記録して比べましょう。

よくある質問

コベリンは現金で利用できますか?

現金は扱っていません。通常の1回利用・1日利用はクレジットカード決済です。一部の無人登録端末機では、1日利用に限り交通系ICカードで決済できます。

借りたポートと違う場所へ返せますか?

コベリンの対応ポートであれば、借りた場所とは別のポートへ返せます。一般の駐輪場では返却できないため、公式マップで返却候補を確認してください。

コベリンは24時間利用できますか?

基本の利用時間は24時間ですが、一部ポートは短縮営業です。ポートごとの利用可能時間と満空状況を、マイページや公式マップで確認しましょう。

まとめ

コベリンは、神戸市中心部の対応ポート間で電動アシスト自転車を借りて返せるサービスです。2026年10月13日時点の1回利用は最初の60分165円、以後30分110円で、1日利用は1,650円です。

会員登録後、出発地と返却先のポート、満空状況、バッテリー残量を確認します。返却時はポート内で施錠し、返却ボタンを押して完了表示を見るところまで行ってください。

参考資料